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मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पोर्टल के ट्रायल में विभागों की दिखी खामियां

जयपुर। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन की ट्रायल में ही विभागों की खामियां सामने आई है । मुख्यमंत्री कार्यालय ने अब विभागों को खामियों में सुधार करने के सख्त निर्देश दे दिए है । एक अगस्त से शुरू हुई मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 181 पर आम जन की शिकायतें दर्ज की जा रही है । यह हेल्प लाइन राजस्थान संपर्क पोर्टल के माध्यम से शुरु की जा रही है ।

मुख्यमंत्री वसुंधरा राजे इस हेल्पलाइन का 15 अगस्त को विधिवत उद्घाटन करेंगी । हेल्प लाइन की ट्रायल शुरू करने से पहले सभी विभागों को 31 जुलाई तक अपने समस्त आमजन से जुड़े कार्यों की कार्यशैली उनके निस्तारण की समय अवधि साथ ही संबंधित अधिकारी का नाम पोर्टल पर दर्ज करने के लिए निर्देशित किया गया था, लेकिन ट्रायल के दौरान सामने आया है कि अधिकतर विभागों से संबंधित अधिकारीयों का पोर्टल पर नाम दर्ज नहीं हुआ है और न ही निर्धारित कार्य के निस्तारण की समय सीमा तय की गई है । ऐसे में 15 अगस्त की तैयारियों के चलते हैं सभी विभागों को CMO की ओर से पाबंद किया गया है ।

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